Kontakt ze sklepem Topmarket możliwy jest za pośrednictwem telefonu oraz internetu (poczta elektroniczna i komunikator Skype).
Kontakt telefoniczny:
Infolinia: 0 801 08 02 20 (opłata 0,35 zł za min.)
Telefon: 022 577 11 44, 022 497 66 66 (14 linii)
Infolinia oraz numery telefonów czynne są od poniedziałku do piątku w godz. 9-18.
Kontakt internetowy:
Mail: sklep@topmarket.pl
Skype: topmarket.pl
Dział Obsługi Klienta w topmarket.pl oferuje pomoc zarówno zdalną, jak i na miejscu w siedzibie sklepu. W celu uzyskania precyzyjnej informacji, prosimy o kontakt bezpośrednio z wybranym działem BOK:
Sprzedaż ratalna:
raty@topmarket.pl
tel. 022 577-11-44
Nasz sklep oferuje wygodną sprzedaż ratalną na atrakcyjnych warunkach. Dokładamy wszelkich starań, aby decyzja o przyznaniu kredytu ratalnego wymagała minimum formalności i trwała jak najkrócej, dlatego współpracujemy z wiodącym i sprawdzonym na rynku rat systemem Żagiel (Kredyt Bank S.A.). Wszelkie szczegóły na temat sprzedaży ratalnej oraz wymaganych dokumentów znajdziesz tutaj. Dodatkowo na stronie każdego produktu odnajdziesz specjalnie przygotowany kalkulator, umożliwiający w natychmiastowy sposób obliczenie i rozłożenie rat, również przy uwzględnieniu pierwszej wpłaty w różnej wysokości. Bliższych informacji udzieli nasza specjalistka od rat, Agnieszka Budny.
Faktury, rozliczenia:
faktury@topmarket.pl
Dział faktur zajmie się wszelkimi kwestiami związanymi z wystawianiem faktur VAT, ich duplikatami, zmianą danych oraz wprowadzaniem korekt.
Reklamacje:
reklamacje@topmarket.pl
Sklep Topmarket dbając o klienta nie tylko przed, lecz także po dokonaniu zakupu, stworzył własny dział reklamacji. Zajmuje się on zgłoszeniami na temat uszkodzeń sprzętu podczas transportu, niezgodności z opisem i wad fabrycznych oraz zwrotem towaru. Każdy produkt w ofercie Topmarket jest nowy i posiada polską gwarancję producenta, realizowaną przez oficjalną sieć serwisową na terenie całego kraju.
Marketing, reklama, PR:
marketing@topmarket.pl
Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą, otwartą na reklamę oraz wszelkie rodzaje współpracy z mediami (prasa, radio, telewizja, internet). Prosimy o przesyłanie propozycji związanymi z marketingiem, reklamą oraz PR na specjalnie przygotowany adres poczty elektronicznej.
Porównywarki cenowe:
porownywarki@topmarket.pl
Sklep Topmarket posiada blisko 11,500 produktów w swojej ofercie i ściśle współpracuje z najważniejszymi, prestiżowymi porównywarkami cenowymi na polskim rynku. Chcemy udowodnić atrakcyjność naszych cen, dlatego też prosimy o kontakt serwisy porównujące ceny, w których dotychczas nie byliśmy obecni.
Producenci, dostawcy sprzętu:
wspolpraca@topmarket.pl
Jesteśmy otwarci na współpracę z nowymi producentami i dostawcami sprzętu. Zainteresowanych zapraszamy do nawiązania kontaktu z wiodącym sklepem internetowym na polskim rynku RTV AGD, jakim jest Topmarket.
Praca:
hr@topmarket.pl
Topmarket jest jednym z największych i najdłużej działających na polskim rynku sklepów internetowych AGD RTV. Nieustanny rozwój i rozbudowa firmy sprawiają, że co pewien czas poszukujemy nowych pracowników. Jeśli jesteś zainteresowany zatrudnieniem w sklepie Topmarket, zachęcamy do przesyłania aplikacji zawierających CV oraz list motywacyjny.
